FusionPrism 帮助企业统一承接来自独立站、广告、社媒、WhatsApp、LINE、Email 等渠道的客户线索，建立从客户咨询、分级管理、销售跟进到成交复盘的完整转化流程，减少线索流失，提高海外客户成交效率。
核心服务内容
Core Service Content
线索接入
将来自不同渠道的海外客户咨询统一接入，避免客户信息分散在多个平台中，造成遗漏和重复跟进。
客户分级
根据客户来源、商品兴趣、采购数量、沟通行为和需求强度，对客户进行分级，让销售团队优先处理更有价值的线索。
跟进流程
围绕销售团队的实际工作，设计标准化跟进流程，明确每一条线索应该由谁跟进、什么时候跟进、下一步做什么。
数据复盘
通过线索来源、客户质量、跟进效率和成交结果分析，帮助企业判断哪些渠道、商品和销售动作真正有效。
能力拆解
Capability Modules
渠道整合能力
海外客户可能从不同平台进入：独立站、Google Ads、TikTok、Instagram、Facebook Page、LinkedIn、YouTube、Reddit、WhatsApp、LINE、Email 等。FusionPrism 会帮助企业梳理不同渠道的客户入口，将分散线索统一进入可管理的客户池，减少漏接、错接和重复沟通。
销售规则能力
不同客户不能用同一种跟进方式。批发客户、零售客户、样品客户、高意向客户、普通咨询客户，需要不同的跟进节奏和销售动作。
FusionPrism 会帮助企业设计客户分级、销售阶段、跟进提醒、报价推进和沟通记录机制，让销售团队不再依赖个人经验，而是按流程推进商机。
转化分析能力
询盘管理的最终价值，是让企业知道增长结果从哪里来，以及应该优化哪里。
FusionPrism 会帮助企业建立转化分析逻辑，将渠道、商品、页面、广告、客户和成交结果连接起来，让企业能够持续优化网站、内容、广告和销售跟进。
应用场景
Application Scenarios
01
多渠道询盘分散
02
销售跟进低效
03
转化结果不清晰
